haldrup_usa


„UNSER SERVICE BEGINNT BEREITS VOR DER PRODUKTION IHRER HALDRUP MASCHINE“


HALDRUP steht für höchsten Qualitätsstandard im Bereich Feldversuchwesen. Unsere qualifizierten Mitarbeiter beraten Sie über neueste Technologien und den nahezu unbegrenzten Möglichkeiten in unserer Konstruktion. HALDRUP Machinen werden nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen gebaut. Dank unserer Optimierungsprozesse, Tests und ständiger Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter finden Sie in unseren HALDRUP Maschinen immer die beste Qualität sowohl in der Grundausstattung als auch in der nach Ihrer Vorgabe gebauten Maschine.

WARTUNG

SUPPORT

TRAINING

Präventive Wartung und ein reibungsloser Ablauf bei der Zusendung von Ersatzteilen beugt Problemen an Ihrer Maschine vor. Ersatzteile für ALLE Maschinen bestellbar!
Erstklassiger Support von unseren qualifizierten Mitarbeitern, am Telefon in unseren Werkhallen oder direkt bei Ihnen vor Ort.
Umfassendes Training und Unterstützung für Ihre HALDRUP Maschine. Unsere qualifizierten Mitarbeiter sind vor Ort für Sie da. Kontaktieren Sie uns!

 


Das HALDRUP-Serviceteam bietet Ihnen einen Rundum-Service für:

- Installationen & Inbetriebnahme

- Training

- Präventive Wartung

- Umbauten & Modifikationen

- Fehlerbehebung

- Reparaturen

- Technischer Support

- zeitnahe Lieferung von Ersatzteilen

 


HALDRUP Fernwartungsservice:

Fernsteuerungs-Sitzung

 
Sie möchten uns etwas an Ihrem Bildschirm zeigen? Wir verwenden die Software Teamviewer, um Sie per Fernwartung bei Ihrem Problem zu unterstützen.
  1. Sie können die Software über unsere Website laden, alternativ direkt vom Hersteller.
  2. Starten Sie das heruntergeladene Programm.
  3. Sie erhalten eine ID und ein automatisch generiertes Kennwort.
  4. Beides teilen Sie uns telefonisch mit.
  5. Danach sind wir in der Lage, Ihren Bildschirm und Ihre Eingaben zu sehen.
  6. Sie können die Sitzung jederzeit beenden.

Präsentationen und Meetings

 
  1. Sie können die Software über unsere Website laden, alternativ direkt vom Hersteller.
  2. Starten Sie das heruntergeladene Programm.
  3. Sie erhalten von uns vorab telefonisch oder per E-Mail eine Meeting-ID.
  4. Diese ID geben Sie in das Feld Meeting-ID ein.
  5. Nun nehmen Sie am Meeting teil.
  6. Sie können die Sitzung jederzeit beenden.

Host Installation

 
Mit Hilfe des Host-Moduls haben Sie die Möglichkeit, dass die Fernwartung so eingerichtet wird, dass diese automatisch mit Windows gestartet wird und somit immer zur Verfügung steht, auch wenn kein Benutzer am HarvestManager Computer angemeldet ist.
  1. Zur Installation des Host-Moduls halten Sie bitte vorab Rücksprache mit unserer Service- bzw. Vertriebsabteilung.
  2. Sie können die Software über unsere Website laden, alternativ direkt vom Hersteller.

 

Informationen zu Sicherheit und Datenschutz beim Einsatz von Teamviewer finden Sie hier.

 

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